Menzioni legali

Condizione generale di vendita

Condizioni generali di vendita

La prenotazione delle attività che proponiamo implica l’accettazione delle seguenti condizioni generali:

Le presenti condizioni di vendita sono stipulate tra la Società VERDON CANOE con sede legale in: Chemin de l’Estay 83630 Aiguines, Francia, immatricolata al registro del commercio e delle società di Draguignan con il numero 829 045 442 di seguito denominata “VERDON CANOE” o “il Noleggiatore” e qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua acquisti sul sito internet www.verdoncanoe.com di seguito denominata ''l’acquirente’ o “il locatario”.

Oltre alla possibilità di prenotare attraverso il sito web, la nostra affezionata clientela può anche noleggiare un’imbarcazione direttamente sul posto attraverso una lista d’attesa che varia a seconda della frequentazione della giornata.

La traduzione del sito internet e delle condizioni generali di vendita è stata effettuata per vostra comodità. Tuttavia, in caso di controversie, farà fede la versione francese.

Oggetto

Le presenti condizioni di vendita disciplinano le relazioni contrattuali tra VERDON CANOE, l’acquirente e le condizioni applicabili agli acquisti effettuati sul sito web di e-commerce www.verdoncanoe.com, indipendentemente dal fatto che l’acquirente sia o meno un professionista. L’acquisto di un bene o di un servizio sul presente sito implica l’accettazione incondizionata da parte dell’acquirente delle presenti condizioni di vendita. Le presenti condizioni di vendita prevarranno sulle altre condizioni generali o particolari non espressamente approvate da VERDON CANOE. VERDON CANOE si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni di vendita in qualsiasi momento. In tal caso, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell’ordine da parte dell’acquirente.

Caratteristiche dei beni e dei servizi proposti:

I prodotti e i servizi offerti sono quelli che figurano sul sito www.verdoncanoe.com. Tali prodotti e servizi sono offerti fino a esaurimento degli stock disponibili e per un massimo di 12 persone per ordine e per contratto sottoscritto. Le fotografie presenti sul sito sono il più possibile fedeli ma non è possibile garantire la perfetta somiglianza con il prodotto offerto, in particolare relativamente ai colori, alla frequentazione, all’idrologia e al soleggiamento.

Modalità di prenotazione online:

L’unico modo per prenotare un’imbarcazione è attraverso il nostro sito www.verdoncanoe.com. All’atto della registrazione è richiesto il pagamento del 100% dell’importo. Tali prodotti e servizi sono offerti fino a esaurimento delle disponibilità e per un massimo di 12 persone per ordine e per contratto sottoscritto. Le disponibilità possono subire variazioni anche all’ultimo minuto in funzione della frequentazione della giornata, delle modifiche o degli annullamenti. Al momento dell’iscrizione l’acquirente deve essere maggiorenne e compilare il modulo di iscrizione con dati e recapiti validi. Sarà inviata sistematicamente all’acquirente una mail di conferma (conferma della scelta dell’attività, della data e dell’ora dell’appuntamento, conferma di ricevimento del pagamento, promemoria del materiale incluso e delle cose che è necessario portare con sé; il luogo dell’appuntamento è sempre lo stesso: Plage du Galetas 83630 Aiguines.)

Annullamento, modifica e rispetto del programma stabilito:

La richiesta di annullamento o modifica va effettuata per mail indirizzata a verdoncanoe@gmail.com. La data e l’ora riportate nella mail saranno considerate come data e ora effettive dell’appuntamento.

Obblighi a carico dell’acquirente:

Annullamento:

- L’annullamento comporterà:

   Nelle 24 ore precedenti l’inizio dell’attività, l’annullamento comporta il rimborso dell’attività meno 2 € (spese di annullamento anticipate).

   Da 24 ore al momento dell’inizio dell’attività, l’annullamento comporta il rimborso dell’attività meno 5€ (spese di annullamento tardivo).

L’annullamento sarà sistematicamente confermato per e-mail al locatario, solo il ricevimento di tale mail lo esenterà dalla prenotazione effettuata.

 Modifiche:

Per modifica si intende la richiesta di cambiamento di data, ora, attività, numero di partecipanti o tipo di imbarcazione effettuata dopo il pagamento della prestazione.

Indipendentemente dal motivo, la richiesta di annullamento dovrà essere inviata per e-mail all’indirizzo: verdoncanoe@gmail.com; entro e non oltre 24 ore dall’ora di partenza prevista inizialmente indicata sulla prenotazione in corso. A seguito della richiesta, valuteremo insieme le possibilità di fissare una nuova prenotazione in base alle disponibilità e valida per la stagione in corso.

La modifica sarà sistematicamente confermata per e-mail al locatario, solo il ricevimento di tale mail lo esenterà dalla prenotazione precedente.

Trascorso tale termine (24 ore prima dell’ora di partenza prevista) non è più possibile alcuna modifica, in questo caso l’acquirente dovrà procedere all’annullamento (saranno trattenuti 5 € di spese per annullamento tardivo) quindi sottoscrivere un’altra offerta, se lo desidera.

Le prime due modifiche sono incluse nell’offerta, ogni ulteriore richiesta comporterà delle spese e saranno fatturati 3 € (spese di modifiche ripetute).

Qualora la modifica comporti un aumento di prezzo, la differenza andrà saldata sul posto prima della partenza o mediante carta di credito sul sito.

Qualora la modifica comporti una riduzione di prezzo, VERDON CANOE provvederà a effettuare il rimborso.

Rispetto del programma stabilito:

Saranno sistematicamente comunicati l’ora precisa e il luogo dell’appuntamento. Il mancato rispetto del programma stabilito comporta tassativamente una modifica o l’annullamento.

Nel rispetto degli altri locatari e al fine di non perturbare le attività, non saranno tollerati ritardi. È tassativo presentarsi nella zona di imbarco, situata a Plage du Galetas 83630 Aiguines, 20 minuti prima della partenza. Questo lasso di tempo consente a VERDON CANOE di confermare la presenza dei partecipanti, fornire loro il materiale appropriato, comunicare le ultime informazioni utili o semplicemente dare dei consigli ai partecipanti.

Vi preghiamo di organizzarvi in modo da rispettare l’orario dell’appuntamento. I tempi di percorrenza indicati da noi o dal navigatore GPS sono forniti a titolo indicativo e non potranno essere oggetto di qualsivoglia controversia.

Obblighi a carico di VERDON CANOE:

Annullamento:

È difficile, se non addirittura impossibile, conoscere con certezza il meteo e le condizioni e/o il livello dell’acqua o l’intensità del vento in anticipo. Per questa ragione, se il noleggiatore o il personale di soccorso ritengono che non sussistono le condizioni per garantire la sicurezza dei partecipanti, VERDON CANOE si riserva il diritto di annullare l’uscita anche all’ultimo minuto. In tal caso, ce ne scusiamo, ma tenete presente che la vostra sicurezza è la nostra priorità.

In questo caso specifico, l’importo versato sarà rimborsato al 100% e non sarà esigibile alcun compenso supplementare.

Modifica / rispetto del programma stabilito:

Vari parametri possono dare luogo a modifiche:

    Condizioni meteorologiche e/o livello dell’acqua o intensità del vento sul percorso: se il noleggiatore o il personale di soccorso ritengono che non sussistono le condizioni per garantire la sicurezza dei partecipanti o effettuare il percorso in buone condizioni, VERDON CANOE si riserva il diritto di modificare il programma concordato preventivamente (percorso diverso, orari diversi…). Sarete consultati in anticipo e potrete scegliere se accettare o meno tali modifiche. Se accettate queste modifiche, l’eventuale differenza di tariffa del percorso vi sarà rimborsata e non sarà esigibile alcun compenso supplementare.

  Alcuni acquirenti talvolta non rispettano i tempi pattuiti; ciò può causare disagi nella fluidità degli arrivi e delle partenze e modificare pertanto gli orari di imbarco degli acquirenti successivi. Facciamo tutto il possibile per far sì che ciò resti un evento eccezionale e il noleggiatore non può essere in alcun caso ritenuto responsabile. Sarete consultati in anticipo e potrete scegliere se accettare o meno tali modifiche. Se accettate queste modifiche, l’eventuale differenza di tariffa del percorso vi sarà rimborsata e non sarà esigibile alcun compenso supplementare.

Qualora l’acquirente non accetti le modifiche proposte (un’altra data/fascia, un altro tipo di imbarcazione nella stagione in corso) e non sia possibile effettuare l’uscita, la somma versata sarà integralmente rimborsata senza la pretesa di alcun indennizzo.

Tariffe

I prezzi riportati sul sito internet www.verdoncanoe.com si intendono IVA inclusa. VERDON CANOE si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, restando inteso che il prezzo riportato sul catalogo il giorno dell’ordine è il solo applicabile all’acquirente. I prezzi indicati comprendono le spese di lavorazione della pratica eccettuate le spese legate alla modifica o all’annullamento della richiesta.

Ordini

L’acquirente che desidera acquistare un prodotto o un servizio deve tassativamente:

* compilare il modulo online indicando dettagliatamente i prodotti o i servizi scelti

* compilare la scheda di identificazione sulla quale indicherà tutti i recapiti richiesti

* leggere le presenti condizioni di vendita

* confermare l’ordine dopo averlo controllato

* effettuare il pagamento. Quest’ultimo vale come conferma dell’ordine

La conferma dell’ordine comporta l’accettazione delle presenti condizioni di vendita e delle condizioni particolari di locazione riportate di seguito, la dichiarazione di averne preso conoscenza e la rinuncia a avvalersi delle condizioni di acquisto o di altre condizioni. Tutti i dati forniti e la conferma dell’ordine varranno come prova della transazione. La conferma vale come firma e accettazione delle operazioni effettuate. Il venditore comunicherà per posta elettronica la conferma dell’ordine registrato.

Pagamenti

Il 100% del pagamento è dovuto al momento dell’ordine. I pagamenti saranno effettuati con carta di credito sulla piattaforma Stripe.com che utilizza il protocollo SSL (Secure Socket Layer) che si avvale di un software che cifra la trasmissione dei dati così da impedire l'intercettazione da parte di terzi dei contenuti trasmessi.

Stripe è un’infrastruttura di pagamento online protetta (certificata PCI Livello 1, il livello di sicurezza più elevato) e molto efficiente. Permette ai nostri clienti di pagare utilizzando semplicemente il numero di carta di credito senza uscire dall’App Web.

Il pagamento sarà addebitato all’acquirente dopo conferma dell’ordine.

Conferma dell’ordine

Le conferme dell’ordine sono inviate via internet all’indirizzo e-mail indicato nel buono d’ordine. La conferma dell’ordine andrà presentata il giorno dell’attività insieme al documento d’identità dell’acquirente. È anche possibile noleggiare le imbarcazioni sul posto attraverso una lista d’attesa o direttamente, in base alla disponibilità del materiale.

Responsabilità

Il noleggiatore, durante il processo di vendita online, è soggetto unicamente a un obbligo di mezzi; non potrà essere ritenuto responsabile di eventuali danni risultanti dall’utilizzo di internet quali perdita di dati, intrusione, virus, interruzione del servizio o altri problemi involontari.

Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito www.verdoncanoe.com sono e restano di proprietà intellettuale e esclusiva di VERDON CANOE.

Nessuno è autorizzato a riprodurre, appropriarsi, ridistribuire o utilizzare a qualunque titolo, anche parzialmente, gli elementi del sito, siano essi software, elementi grafici o audio. Link semplici o ipertestuali al sito sono severamente vietati senza previo accordo scritto di VERDON CANOE.

Recesso:

Vi informiamo che ai sensi dell’articolo L. 121-20-4 del Codice del consumo tutte le prestazioni proposte non sono soggette all’applicazione del diritto di recesso previsto dagli articoli L. 121-20 e successivi del Codice del consumo in materia di vendita a distanza.

Pertanto le prestazioni ordinate sul sito www.verdoncanoe.com sono soggette esclusivamente alle condizioni di annullamento e di modifica previste dalle presenti Condizioni generali di vendita. In caso di annullamento della prestazione da parte dell’acquirente, VERDON CANOE si riserva il diritto di rimborsare al consumatore l’intera somma versata (eccettuate le spese di annullamento anticipato o tardivo sopra enunciate) entro massimo 15 giorni dalla data di richiesta di recesso.

Dati personali:

Ai sensi della legge sull’informatica, i file e le libertà del 6 gennaio 1978, gli utenti dispongono del diritto di accesso e di rettifica dei dati che li riguardano.

Risoluzione delle controversie:

Le presenti condizioni di vendita online sono soggette alla legge francese. Le parti cercheranno inizialmente di trovare una soluzione amichevole alle controversie (eccetto nei casi previsti dalle CGV).

In caso di controversia, è competente il tribunale di Draguignan, indipendentemente dalla pluralità dei convenuti o dalla chiamata in garanzia.

Condizioni particolari del contratto di locazione:

Fédération Nationale Professionnelle des Loueurs de Canoë Kayak - aprile 2011

I – Designazione delle parti del contratto

A – Il noleggiatore: VERDON CANOE Chemin de l’Estay 83630 AIGUINES

RCS Draguignan n° 829 045 442

B – Il locatario: il locatario è la persona maggiorenne che firma il contratto di locazione. Il locatario non può essere minorenne. Il locatario si impegna per proprio conto e per conto della persona che autorizza a utilizzare il materiale noleggiato: a leggere, accettare e rispettare le presenti condizioni particolari di locazione; a informare le persone che autorizza a utilizzare il materiale noleggiato delle presenti condizioni particolari di locazione e a farle rispettare.

II – Condizioni preliminari all’iscrizione:

A - Idoneità fisica:

VERDON CANOE non dispone dei mezzi per verificare il livello di attività sportiva dei suoi clienti. Spetta pertanto a ciascun partecipante valutare la propria forma fisica per scegliere la durata adatta. Le difficoltà e i tempi dei percorsi possono variare in funzione delle condizioni meteorologiche del giorno (soprattutto in funzione del vento). Le nostre attività sono aperte a tutti, a patto di soddisfare le seguenti condizioni.

B - Le capacità richieste per la navigazione:

    - È vietato il noleggio da parte di persone minorenni.

    - Tutti i partecipanti devono sempre indossare il giubbotto di aiuto al galleggiamento fornito al momento dell’imbarco

    - Tutti i partecipanti devono essere a proprio agio in acqua, saper nuotare per 25 m e essere in grado di immergersi

    - Per le prenotazioni online, è importante che tutti i partecipanti si presentino almeno 20 minuti prima della partenza

    - I bambini sono ammessi a partire da 10 kg alle seguenti condizioni (1):

       (1) Devono essere sempre sotto la sorveglianza e sotto la responsabilità di un genitore o di un adulto referente che garantirà la sicurezza dei più vulnerabili

    - Per lo sbarco si consiglia vivamente di indossare scarpe chiuse o scarpe da acqua.

    - Si richiede di indossare un vestiario adatto alla pratica dell’attività per ragioni di sicurezza (2):

       (2) È infatti obbligatorio indossare una tenuta da bagno o indumenti aderenti al corpo. Non devono ostacolare il nuoto per ragioni di sicurezza.

    - Se si segue una terapia medica specifica (ventolin, allergia…), portare con sé i farmaci durante l’attività.

    - La pratica dell’attività non deve presentare controindicazioni di natura medica per i partecipanti (3):

       (3) La maggior parte degli handicap non è incompatibile con la pratica della Canoa-Kayak, al contrario, ma avvertirci in anticipo ci dà la possibilità di prepararci.

    - Un massimo di 3 posti per adulti per imbarcazione per un carico massimo di 300 kg (4)

    - Un massimo di 2 adulti + 2 bambini per imbarcazione per un carico massimo di 300 kg (4)

    - Il noleggio di Kayak a 1 Posto è vietato ai minori di anni 12 (4)

    - I cani sono accettati ma non viene loro fornito il giubbotto di salvataggio che non è obbligatorio (4)

       (4) tutte queste informazioni sono ripetute e fornite nel dettaglio più in basso

Il/i genitore/i o l’adulto referente saranno responsabili del corretto utilizzo del materiale e vigileranno con la dovuta diligenza alla comunicazione e al rispetto delle istruzioni di sicurezza durante la navigazione (indossare il giubbotto di salvataggio, rispetto delle istruzioni di sicurezza, della segnaletica e degli altri utenti).

C– L’assicurazione di responsabilità civile:

        Il noleggiatore è assicurato da una polizza che copre la responsabilità civile (affissione sul posto). Il locatario dichiara e attesta attraverso la firma del contratto che lui stesso e le persone che autorizza a utilizzare il materiale che ha noleggiato sono assicurate da una polizza che copre la responsabilità civile.

III – Oggetto del contratto

A- Il materiale

a) Denominazione

Il noleggiatore mette a disposizione del locatario, in base a quanto indicato sul contratto, uno o più Canoe Kayak, dispositivi individuali di protezione: giubbotto di aiuto al galleggiamento; accessori per la navigazione: pagaie, bidoni stagni per riporre gli oggetti personali del locatario durante la navigazione e per la durata convenuta.

Tutto il materiale messo a disposizione del locatario è perfettamente funzionante e in perfetto stato di manutenzione, conforme all’uso al quale è destinato e alla normativa applicabile.

Il contratto di locazione trasferisce la custodia di tutto il materiale noleggiato al locatario per tutta la durata del noleggio. La locazione inizia al momento della presa di possesso del materiale da parte del locatario e termina al momento della riconsegna del materiale da parte del locatario al noleggiatore.

Il noleggiatore non può essere ritenuto responsabile dei danni causati al locatario, alle persone che egli ha autorizzato a usare il materiale noleggiato, a terzi, ai beni del locatario e a quelli delle suddette persone dovuti a un utilizzo non conforme del materiale noleggiato da parte del locatario o di dette persone.

I Kayak a 1 Posto con pagaia doppia (modello Treck 1 marca Dag valore 600€) sono previsti e assicurati per 1 persona a bordo di almeno 12 anni di età e di peso non superiore a 110 kg (prezzo 1 posto)

I Kayak a 2 Posti con pagaie doppie (modello Optimo marca Rotomod valore 850€) sono previsti e assicurati per 2 o 3 persone a bordo per un carico massimo di 300 kg. Sono accettati a bordo: 2 adulti (prezzo 2 posti), 2 adulti + 1 cane (prezzo 2 posti), 1 adulto e 1 bambino (prezzo 2 posti), 1 adulte e 1 bambino + 1 cane (prezzo 2 posti), 1 adulto e 2 bambini (prezzo 3 posti) in questo caso solo 2 pagaie doppie.

Le Canoe 3 posti e 4 posti con pagaie singole (modello Prospector marca NovaCraft o modello Discovery marca Old Town valore 1.000€) sono previste e assicurate per 3 o 4 posti con un carico massimo di 300 kg. Sono accettati a bordo: 3 adulti (prezzo 3 posti), 2 adulti e 1 bambino (prezzo 3 posti), 2 adulti e 2 bambini (prezzo 3 posti) e su richiesta 2 adulti (prezzo 2 posti). Con ciascuna configurazione della canoa è possibile imbarcare 1 o 2 cani, a seconda della taglia.

Valore di un dispositivo di aiuto al galleggiamento Adulto (+30 kg): 50€; Valore di un giubbotto di salvataggio bambino: 90€; Valore di una pagaia: 30 €; Valore di un fusto stagno: 50€. Questi importi possono essere fatturati ai locatari in caso di grave danneggiamento o di mancata restituzione. Inviateci eventuali domande di chiarimento per mail.

Il locatario acconsente a versare al noleggiatore l’importo del materiale perso e/o danneggiato in base ai prezzi riportati sopra.

b) obblighi particolari del locatario relativi al materiale noleggiato

È obbligatorio indossare l’aiuto al galleggiamento per tutta la durata della navigazione. Il materiale fornito (canoe-kayak, aiuti al galleggiamento, pagaie e bidoni stagni) viene regolarmente pulito e sottoposto a manutenzione per garantire ai nostri clienti una prestazione di qualità. Va notato che il materiale va restituito nelle normali condizioni di utilizzo, vale a dire esente da tracce di fango o melma nello specifico; in caso contrario, il locatario si impegna a pulire l’imbarcazione o il materiale fornito nel tempo di noleggio stabilito. Al rientro sarà effettuata una verifica e potrà essere richiesta una sovrafatturazione di 7,5€ per imbarcazione qualora VERDON CANOE debba provvedere alla pulizia (spese di pulizia). Le spese di pulizia possono essere aggiunte alle spese di ritardo, in caso di ritardo del locatario.

Il noleggiatore non è responsabile del materiale locato, nello specifico della navigazione, della chiusura, della legatura e della sorveglianza di borse e bidoni destinati a contenere gli effetti personali del locatario e di coloro che navigano con lui. Il locatario è interamente responsabile di tutti i beni portati da lui e dalle persone che autorizza a utilizzare il materiale locato. Il noleggiatore non è responsabile di perdita, furto o rottura dei beni del locatario e delle persone che navigano con lui, verificatesi durante l’effettuazione del percorso nautico.

B – Il percorso nautico:

a) Informazione sul percorso nautico e le condizioni di navigazione

Il noleggiatore propone una gamma di durate e una zona di effettuazione del percorso nautico. Per ciascuna di queste zone indica il chilometraggio, la durata media di navigazione, i regolamenti applicabili (navigazione, circolazione, ambiente), le difficoltà e i pericoli dei percorsi nautici che propone (Affissione). In caso di condizioni meteorologiche o idrologiche sfavorevoli, il noleggiatore può rifiutare la locazione, con la sola riserva di rimborso delle somme versate e senza possibilità di esigere un compenso supplementare.

Le informazioni fornite dal noleggiatore sono indicative e non escludono la ricerca da parte del locatario di tutte le informazioni complementari che ritiene necessarie.

b) Scelta dei tempi di navigazione:

Il locatario sceglie liberamente la durata adatta a lui e alle persone che autorizza a utilizzare il materiale locato. La durata scelta dal locatario è indicata nel contratto di locazione e/o sul planning giornaliero.

Il locatario dichiara e attesta che lui stesso e le persone che autorizza a utilizzare il materiale che ha noleggiato sono al corrente di regolamenti, difficoltà e pericoli del percorso che hanno scelto di effettuare.

c) Obblighi speciali del locatario relativi alla realizzazione del percorso nautico

Il noleggiatore informa il locatario dei regolamenti e della segnaletica applicabili ai percorsi nautici, del percorso, dei dati idrologici e meteorologici, delle condizioni di superamento delle opere presenti sul corso d’acqua quando presenti e dei numero di emergenza (Affissione).

Si consiglia vivamente di indossare scarpe chiuse per lo sbarco.

È vietato abbandonare materiale lungo il percorso. La perdita o la rottura del materiale sono soggetti a fatturazione complementare (cfr. contratto di locazione o affissione). Il locatario si impegna a non depositare o lasciare rifiuti lungo il percorso e a riportarli al noleggiatore al termine della navigazione perché vengano differenziati e smaltiti nei contenitori appositi dal noleggiatore, pena incorrere nella responsabilità contrattuale.

Eccetto caso di forza maggiore è vietato entrare, fermarsi e sostare negli appezzamenti privati che costeggiano il corso d’acqua il cui accesso è vietato dal proprietario (segnaletica/recinti/indicazioni orali), pena incorrere nella responsabilità contrattuale, civile o penale del locatario. Il danneggiamento di beni pubblici o privati (appezzamenti, vie, opere, segnaletica...) è vietato, pena incorrere nella responsabilità contrattuale, civile o penale del locatario.

Il locatario si impegna a essere cortese e a rispettare i residenti e altri utilizzatori del corso d’acqua.

Il percorso nautico è effettuato sotto la responsabilità del locatario che dichiara di essere stato informato delle condizioni particolari di effettuazione del percorso.

IV - In caso di ritardo:

Il locatario salda la prestazione per una durata convenuta che deve essere rispettata per non perturbare l’organizzazione di VERDON CANOE. I ritardi sono contabilizzati per fasce di 15 min. Ogni 1/4 d’ora iniziato è dovuto e sarà fatturato 7,5 €. Attenzione, ritardi che si verificano oltre gli orari di apertura/chiusura (vedere affissione sul posto) saranno fatturati 1 € al minuto.

V – Tariffe e saldo delle prestazioni:

Le tariffe di ciascuna prestazione sono indicate nel contratto. La tariffa include, per ciascun percorso proposto dal noleggiatore e per persona, il materiale necessario alla navigazione. Il locatario si impegna a versare l’importo o il saldo dell’intera prestazione prima di prendere possesso del materiale. Le prestazioni o il saldo dovuto possono essere regolate con carta di credito e in contanti.

VI - Assicurazione e responsabilità

VERDON CANOE ha un’assicurazione di responsabilità civile professionale per le attività che le competono e per le spese generate da eventuali operazioni di soccorso.

Consigliamo vivamente a ciascun partecipante di essere coperto da un’assicurazione di responsabilità civile e/o per infortunio individuale presso l’assicurazione di sua scelta per la pratica degli sport in acque torrentizie e/o di montagna. Non possiamo infatti coprire la responsabilità civile individuale di ciascun partecipante.

VERDON CANOE è assicurata per la responsabilità civile per tutte le attività che propone e non potrà essere ritenuta responsabile delle attività prenotate presso altri fornitori.

In caso di incidente corporale, VERDON CANOE è sollevata da ogni responsabilità dal momento in cui la vittima viene presa in carico dagli organismi di soccorso competenti e le spese ospedaliere eventuali saranno coperte dall’assicurazione personale dell’infortunato.

La pratica delle attività all’aria aperta si svolge in un ambiente specifico definito “a rischio”. Sul percorso possono verificarsi cadute di pietre.

Ogni partecipante è consapevole, dato il carattere specifico delle attività proposte, che può correre alcuni rischi dovuti in particolare alla lontananza, all’isolamento e al carattere specifico dell’ambiente (fiume, falesia, canyon, ecc.). Li assume in piena conoscenza di causa e deve rispettare le regole di prudenza e seguire i consigli forniti dai professionisti.

Il locatario è responsabile del materiale che gli è stato prestato per l’attività. Il noleggiatore non è responsabile dei danni causati dal materiale messo a disposizione.

In caso di furto o danneggiamento del materiale prestato, può essere chiesto al partecipante/cliente un rimborso legato all’usura o un rimborso totale del materiale.

VERDON CANOE non è responsabile di perdita, furto (anche all’interno dei veicoli) o rottura di oggetti (es.: occhiali, apparecchi fotografici...) che i partecipanti potrebbero portare con sé durante l’attività e che potrebbero verificarsi durante l’attività.

VII - Esclusione / rifiuto di locazione del materiale

VERDON CANOE si riserva il diritto di rifiutare la locazione del materiale a uno dei partecipanti il cui livello di competenza o di sobrietà non consente la pratica dell’attività in sicurezza o il cui comportamento o stato è tale da mettere a rischio la sua sicurezza e quella delle persone che sono con lui. In tal caso, il cliente o partecipante non potrà reclamare alcun rimborso né indennizzo.

Qualora il materiale non consenta un comfort o una sicurezza adeguati, VERDON CANOE si riserva il diritto di modificare, annullare, rinviare o rifiutare la locazione. In tal caso non sarà esigibile alcuna somma supplementare.

VIII - Interruzione della prestazione

In caso di interruzione della prestazione da parte del cliente, non si procederà a alcun rimborso e non sarà esigibile alcuna somma supplementare.

In caso di interruzione della prestazione a causa di eventi climatici dell’ultimo minuto, non si procederà a alcun rimborso e non sarà esigibile alcuna somma supplementare.

In caso di interruzione della prestazione da parte dei servizi di soccorso, non si procederà a alcun rimborso e non sarà esigibile alcuna somma supplementare.

In ogni caso, VERDON CANOE si scusa ma non dimenticate che la vostra sicurezza è la nostra priorità.

IX - Diritto di immagine

Partecipando alle attività acconsentite espressamente e senza alcuna limitazione che la vostra immagine sia utilizzata a scopi promozionali e pubblicitari su tutti i nostri supporti di comunicazione, eccetto richiesta scritta da parte vostra. Ai sensi della legge n°78-17 del 6 gennaio 1978, relativa all’informatica, ai file e alle libertà, gli utenti dispongono del diritto di accesso e di rettifica o soppressione dei dati che li riguardano.